Política de Privacidad

1. Introducción

En AutoLavado El del Mustang, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de agendamiento de lavado de autos a domicilio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y confirmar tus reservas de servicio
• Comunicarnos contigo sobre tus citas (confirmaciones, recordatorios, cambios)
• Localizar la dirección donde se prestará el servicio
• Mantener un historial de tus servicios
• Mejorar la calidad de nuestros servicios
• Enviar notificaciones importantes sobre el estado de tu reserva
• Gestionar pagos y facturación

4. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con nuestro personal operativo: Para coordinar y prestar el servicio de lavado en tu ubicación
• Google Calendar: Para agendar y gestionar las citas (solo información necesaria: fecha, hora, ubicación)
• Proveedores de servicios: Utilizamos Supabase para almacenamiento de datos y Google OAuth para autenticación
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

5. Almacenamiento y Seguridad

Las imágenes de mapas se almacenan temporalmente en Supabase Storage y pueden ser eliminadas después de completar el servicio.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras:

• Mantengas una cuenta activa con nosotros
• Sea necesario para prestarte nuestros servicios
• Sea requerido por obligaciones legales o fiscales

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento a través de nuestra página de eliminación de datos.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación mexicana (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), tienes derecho a:

8. Autenticación con Google

Utilizamos Google OAuth para facilitar el inicio de sesión. Al autenticarte con Google, únicamente recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. No tenemos acceso a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta. Puedes revocar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y garantizar el funcionamiento correcto de la plataforma. Estas cookies son necesarias para el servicio y no se utilizan para rastreo publicitario.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.